Profil Recherché * De formation supérieure Bac+2 Ou plus, vous justifiez d'une expérience confirmée dans un poste similaire, de préférence en call center ; * Capacité d'analyse/sens critique ; * Excellent niveau de français à l'oral et à l'écrit ; ...
hausse de la DMT, ou d'incident SI et/ou téléphonique et/ou de production ; * Optimiser le taux d'occupation des positions de travail, les taux de disponibilité, les compétences attribuées aux agents ; * Valider le déploiement des briefs, coachings et planifie les formations ...
Profil Recherché De formation supérieure Bac+2 ou plus.Vous justifiez idéalement d'une expérience en planification. Vous avez des connaissances dans la gestion des plannings ; Excellents résultats qualitatifs et quantitatifs ; Excellente ...
En tant que commercial BToC, vos principales missions consistent à : * Réussir à fidéliser nos clients français grâce à un accompagnement personnalisé * Suivre des dossiers jusqu'à leur aboutissement Avant de prendre en charge la mission, une formation ...