Profil Recherché Vous êtes titulaire d'une formation supérieure à Bac+3, une première expérience en centre d'appel est un avantage....Compétences requises : - Vous avez une parfaite maitrise de la langue française ; - Vous avez une aisance avec les outils informatiques ; - Vous êtes vigilant et rigoureux dans l'application des procédures ; - Vous êtes à l'écoute du client pour bien comprendre ...
Vous avez une excellente élocution en langues française, Vous avez la culture de l'objectif, vous êtes rigoureux et organisés..... * Un encadrement professionnel et formation continue. * Des possibilités d'évolutions et promotions Internes. * Une rémunération Attractive (salaire fixe, primes déplafonnées, bonus * Week-End off * Pour plus d'informations contacter le numéro 0520201105 // callingcentersecretariat ...
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Profil Recherché Excellente Maîtrise de la langue FRANCAISE, à l'écrit comme à l'oral. Excellentes compétences en communication et capacité à écouter activement. Orienté client avec un fort sens du service....Formation approfondie sur nos produits et processus. Opportunités d'avancement professionnel au sein de l'entreprise. Environnement de travail positif et collaboratif ...
* Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés Profil Recherché Excellent niveau de communication orale et écrite en langue française. * Une disponibilité 24h/24 (Shift nuit par rotation). * Grande aisance rédactionnelle. * Rapidité au ...
clients concernant les services et produits ainsi que les fonctionnalités de ces derniers; Contribuer à la bonne démarche du service; Assurer la gestion des comptes clients; Traitement des demandes et gestion des cas difficiles; Profil Recherché Issu (e) d'une formation ...
l'atteinte des objectifs * Traiter les demandes clients sur plusieurs canaux (téléphone, e-mail, courriers…) * Remonter les anomalies détectées * Mettre en application des processus de fidélisation * Vérifier l'envoi des documents contractuels Profil Recherché De formation ...
Profil Recherché -Débutants ou Expérimentés - Parfaite maitrise de la langue française. - compétence en communication verbale et écrite. -Empathie et patience pour traiter avec variété de situation....Avantages sociaux et autres - Vous recevez une formation rémunérée complète pour développer vos compétence. - Contrat de travail CDI et Avantages sociaux CNSS/AMO; - Environnement de travail dynamique -Horaire fixe + Week-end OFF Amplitude horaire 9h - 19h Week-end ...