Descriptif du poste En tant que Conseiller en assistance technique, vous serez en charge de : Recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au regard d'une utilisation de matériel informatique....Résoudre les problèmes techniques d'exploitation et d'entretien par le traitement de questions et l'apport de solutions techniques selon des impératifs de qualité et de délais ...
profils germanophones en appels sortants justifiant d'une expérience d'un an minimum en centre d'appels (l'expérience sur des activités télécoms est souhaitable) avec un excellent français, une bonne capacité d'écoute et aisance relationnelle et maîtrisant les techniques ...
Profil Recherché * Formation : niveau Bac ou plus * Capacité d'adaptation et d'apprentissage des procédures et outils. * Être patient et savoir être réactif quant aux demandes des clients * Bonne maîtrise de la langue française Avantages sociaux et autres Un salaire ...
Profil Recherché -Une excellente approche client et forte capacité à convaincre -Fibre commerciale développée, -Une expérience significative en energie est exigée -Capacité à relever les défis et négocier -Capacité à utiliser des techniques de persuasion et d'influence ...
Formation approfondie sur les produits et les techniques de vente. Possibilités d'avancement professionnel. Environnement de travail dynamique et collaboratif ...
Fournir un service client exceptionnel en utilisant une combinaison habile de compétences techniques et d'intelligence émotionnelle; Être le point de contact principal pour les clients en répondant à leurs demandes ....Avantages sociaux et autres Contrat CDI dès le premier jour , Cnss, mutuelle privée et l'accès à la CIMR après un an d'ancienneté Un salaire fixe plus prime Formation complète et rémunérée Transport assuré Bénéficiez de nombreuses conventions d'assurance telles ...
Fournir un service client exceptionnel en utilisant une combinaison habile de compétences techniques et d'intelligence émotionnelle; Être le point de contact principal pour les clients en répondant à leurs demandes ....Plongez dans une ambiance de travail stimulante et un environnement dynamique grâce à des activités d'équipe, des animations et des défis; Bâtissez une carrière enrichissante grâce à des opportunités de formation, d'accompagnement, de promotion et de mobilité interne ...
* Appliquer nos techniques de ventes, argumenter et rebondir dans le respect des procédures internes. * Fidéliser nos clients grâce un relationnel de qualité et en créant un lien privilégié. * Présenter nos nouveaux produits. * Interagir avec tous les services ...
Venez faire partie de notre équipe dynamique et bénéficiez d'une formation et d'un encadrement assurés par nos team leaders....Votre contribution aidera à fidéliser les utilisateurs et à maintenir leur engagement à long terme. ● Vous serez formé(e) et accompagné(e) par nos team leaders, car l'esprit d'équipe est notre principale qualité ...
consistent à :* Assurer le développement commercial auprès d'une clientèle de particuliers* Réussir à fidéliser nos clients français grâce à un accompagnement personnalisé* Suivre des dossiers jusqu'à leur aboutissementAvant de prendre en charge la mission, une formation ...