Votre mission sera de prendre en charge nos agents de bord afin de les aider..... · Disponibilité immédiate · Une Expérience dans les centres de contact serait un plus · Un français et un anglais courant ...
Mission : - Encadrer et motiver une équipe de 10 à 15 agents - Suivre les indicateurs de......Secteur d'activité : Centre d'appel Fonction : Call Centers (métiers de) Expérience requise : De 1 à 3 ans - De 3 à 5 ans Niveau d'étude demandé : Bac +2 Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non ...
- Encadrer et motiver une équipe de 10 à 15 agents - Suivre les indicateurs de production - Suivre la qualité de la prestation - Coacher les agents sur le terrain pour les monter en compétence et travailler avec eux leurs axes ...