Descriptif du poste Nous recrutons des Agents HelpDesk....Missions : * Vous réceptionnez les appels d'une façon conviviale et professionnelle, * Vous ouvrez ou suivez les tickets incidents dans la base helpdesk, en qualifiant la nature de l'incident et la priorité. * Vous vérifiez que l'ensemble des informations nécessaires ...
Descriptif du poste We are recruiting HelpDesk Agents. Missions : You receive calls in a friendly and professional manner, You open or follow up on incident tickets in the helpdesk database, by qualifying the nature of the incident and the priority ...