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Descriptif du poste Nous recrutons pour le compte d'un centre d'appels un Developpeur Informatique avec connaissance daEUR(TM)Onnet (HERMES ) de Vocalcom. Missions : . Concept et analyse des fichiers traites par HERMES. . Recueil des besoins des utilisateurs. ...
proposer des solutions adaptées au besoin clients ; * Résoudre les problèmes techniques d'exploitation et d'entretien par le traitement de questions et l'apport de solutions technique selon des impératifs de qualité et de délais ; * Faire appel à un ingénieur informaticien ...