* Concevoir des actions de formation * Améliorer le script * Adapter, corriger, faire évoluer les modules de formation (ex : prise en main personnalisée des books de formation, création des nouveaux contenus, déroulés pédagogiques, évaluation des connaissances ...
Descriptif du poste Débutant(e)s ou expérimenté(e)s ? Êtes-vous motivés ? Francophones ? avec un bon niveau communicationnel , venez donc rejoindre un cadre convivial et dynamique !...Sous la responsabilité du Manager de l'équipe, votre mission consiste à : - Détecter les besoins des interlocuteurs français - Adapter son argumentaire commercial à son interlocuteur - être en mesure de convaincre son interlocuteur - Approcher un client français ...
Descriptif du poste Nous recrutons un/une Formateur(trice) Call Center expérimenté(e) en appels sortants justifiant d'une expérience de 2 ans minimum dans la formation et le management d'équipe en centres d'appels (l'expérience sur des activités télécoms est souhaitable ...
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