Poste Dans le cadre de notre développement, MCC recrute un superviseur franco-anglophone expérimenté en service client qui sera amené à : - Organiser et piloter l'activité - Établir et mettre à jour les reportings - Coacher individuellement et de façon personnalisée ...
Descriptif du poste La prise en charge des demandes de clients en français / Anglais Assurer une bonne gestion des différentes transactions clients Profil Recherché Une très bonne maîtrise du français et de l'anglais à l'oral comme à l'écrit Doté ...
Descriptif du poste Vos missions : - Fixer des rendez-vous avec les clients en appels sortants -Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet -Maintenir une très haute qualité du service -Détecter les besoins de vos clients et les ...