Dépannage des pc portables réception et analyse des demandes d'intervention liées aux pannes matérielles ou logicielles. ...suivi du déroulement des interventions et mise à jour des systèmes de gestion (ticketing, planning). 2. ...
Forts de notre expertise technique et de notre engagement envers la satisfaction client, nous proposons des prestations complètes : diagnostic, entretien courant ...
* planifier et transmettre les ordres de travail aux techniciens sur le terrain. * gérer les rapports des interventions des techniciens. * contacter les clients ...
Descriptif du poste -réceptionner les appels entrants des clients -identifier les besoins et enregistrer les réclamations -planifier les interventions techniques ...
* planifier les rendez-vous d'intervention (technique ou dépannage), en optimisant les plannings. * assurer les suivis : confirmation ou reprogrammation des rendez-vous ...
Poste tâches et responsabilités planifier, organiser et superviser la maintenance préventive et corrective des équipements analytiques (icp-oes, aas, gc-ms/ms, lc-ms ...