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- Dispenser des formations initiales et continues aux nouveaux agents ainsi qu'aux agents expérimentés. - Évaluer les besoins en formation et ajuster les programmes en conséquence. - Collaborer avec les responsables des opérations pour identifier les domaines ...
Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens....Profil Vous savez convaincre, négocier et établir une relation de confiance en privilégiant l'écoute. Vous maîtrisez parfaitement la langue française et l'outil informatique ...
Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens....Poste Dans le cadre de notre développement, MCC recrute un superviseur franco-anglophone expérimenté en service client qui sera amené à : - Organiser et piloter l'activité - Établir et mettre à jour les reportings - Coacher individuellement et de façon personnalisée ...
Vous aurez un salaire attractif qui démarre: - Salaire de 4500DH à 6000DH + Primes déplafonnées (Pour les profils ayant une expérience en Télévente). - La formation est rémunérée dès le 1er mois (Pour les profils expérimentés en télévente) ...
La formation est rémunérée dès le 1er mois (Pour les profils expérimentés en télévente)..... - Salaire de 5000DH à 11000DH + Primes déplafonnées (Pour les profils ayant une expérience en Télévente). Package salariale (Salaire + Primes) pouvant aller jusqu'à 35000dh et plus. Il est évolutif en fonction de la performance et de l'expérience ...
Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens....Profil - Maîtrise du Français et de L'Anglais, à l'oral et à l'écrit. - Expérience préalable en service client, réception d'appels, back-office, et vente. - Excellentes compétences en communication et relation client. - Capacité à travailler dans un environnement ...
Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens....Poste - Traitements des appels entrants et sortants dans le cadre de la gestion des dossiers client. - Gérer les appels avec des clients francophones ou anglophones ...
Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens....Profil Expérience antérieure en vente par téléphone ou en vente BtoB est un atout. Excellentes compétences en communication verbale et capacité à persuader. Orienté vers les résultats et capable de travailler dans un environnement ciblé ...
Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens....Vous démarrerez d'une page blanche, ce sera à vous d'écrire votre propre histoire; -Construction de votre portefeuille, -Prospection téléphonique, -Gestion intégrale du cycle de vente, -Fidélisation, -Prise en charge du renouvellement des contrats Profil Vous êtes ...