devrez donc : - Réceptionner les appels entrants de clients situés en France; - Identifier et comprendre les besoins des clients; - Les informer sur les différentes possibilités qui s'offrent à eux et vendre l'offre la plus adaptée; - Saisir la souscription et proposer ...
et avoir la capacité de transformer une réclamation en opportunité … C'est tout ce qu'il vous faut pour réussir votre expérience client chez NOUS !!...Intégré(e) à un service jeune, dynamique et avec une vraie culture d'entreprise, vous êtes appelé à : - Etudier les dossiers et analyser les plans de communication ; - Elaborer une stratégie d'amélioration de la communication client ; - Mettre en place une stratégie ...