Nous recherchons actuellement un(e) Responsable Qualité Formation pour rejoindre notre équipe dédiée à l'excellence dans le domaine e la relation client. En tant que Responsable Qualité Formation, vous jouerez un......Secteur d'activité : Centre d'appel Fonction : Call Centers (métiers de) Expérience requise : De 5 à 10 ans Niveau d'étude demandé : Bac +3 Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non ...
En tant que Télévendeurs H/F vous serez en charge de : Agrandir le porte feuille client Assurer un service de qualité Développer une relation privilégiée en fournissant à chacun un accueil chaleureux et......Secteur d'activité : Centre d'appel Fonction : Call Centers (métiers de) Expérience requise : Débutant - De 1 à 3 ans Niveau d'étude demandé : Bac Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non ...
Rattaché au Chef de projet qualité et formation,... Secteur d'activité : Centre d'appel Fonction : Call Centers (métiers de) Expérience requise : De 5 à 10 ans Niveau d'étude demandé : Bac +3 Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non ...
- Encadrer et motiver une équipe de 10 à 15 agents - Suivre les indicateurs de production - Suivre la qualité de la prestation - Coacher les agents sur le terrain pour les monter en compétence et travailler avec eux leurs axes......Secteur d'activité : Centre d'appel Fonction : Call Centers (métiers de) Expérience requise : De 1 à 3 ans Niveau d'étude demandé : Bac Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non ...
Rattaché au Chef de projet qualité, vous veillez à la bonne application de la démarche qualité de l'entreprise et des engagements pris auprès de nos clients. Missions : * Evaluation des appels *......Secteur d'activité : Centre d'appel Fonction : Call Centers (métiers de) Expérience requise : De 1 à 3 ans Niveau d'étude demandé : Bac Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non ...