Descriptif du poste Dans le cadre de son développement continu, DIGICANAL PRO recrute des responsables de la conformité dédiés pour nous aider à garantir le meilleur service possible à tout moment..... * Offrir des séances de coaching sur la conformité aux agents commerciaux et techniques. * Identifier les modèles récurrents de non-conformité. * Organisation et animation de sessions d'étalonnage de conformité. * Rôle actif dans la promotion de la conformité ...
Descriptif du poste Au sein d'un cabinet de courtage français installé à Kenitra, notre centre recrute des téléconseillés avec ou sans expérience pour plusieurs activités ...
Le recruteur : 2CA Business est une filiale à part entière de Carrez Conseil Assurances, spécialisée dans la prestation de services de communication téléphonique de qualité supérieure....Concevoir, mettre en œuvre et maintenir des processus de contrôle qualité pour assurer la conformité aux normes de service et aux objectifs de l'entreprise ✅Évaluation des performances : Concevoir et mettre en œuvre des mécanismes d'évaluation des performances des agents ...