Découvrez notre nouvelle approche centrée sur les compétences et le potentiel. Postulez dès maintenant et faites partie de l'avenir de notre entreprise !" Profil Recherché Communication efficace. Évaluation des candidats....Collaboration interne : Travail en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et les responsables pour comprendre leurs besoins en recrutement ...
- maintenir un bon climat social entre les télé-conseillers et les responsables. - mettre en œuvre les orientations commerciales selon les objectifs qualitatifs et quantitatifs....-coordonner les moyens disponibles (Ressources Humaines, équipements) et à assurer la responsabilité de l'ensemble des risques, notamment opérationnels (erreurs, fraudes, stress des collaborateurs) du centre d'appels ou de contact. - transmettre aux équipes les ...
Profil Recherché Vous êtes titulaire d'une formation supérieure à Bac+3, une première expérience en centre d'appel est un avantage....une parfaite maitrise de la langue française ; - Vous avez une aisance avec les outils informatiques ; - Vous êtes vigilant et rigoureux dans l'application des procédures ; - Vous êtes à l'écoute du client pour bien comprendre son besoin ; - Vous informez votre responsable ...
Descriptif du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe au sein de notre centre d'appels....En tant que chargé(e) de clientèle, vous serez responsable de fournir un service clientèle exceptionnel à nos clients tout en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes de manière efficace ...
Parfois, il doit aussi finaliser des ventes, rattaché au responsable de l'équipe, ses principales missions consistent à : Recevoir les appels entrants des clients Écouter activement les interlocuteurs Identifier leurs besoins, analyser leurs demandes et les orienter ...
Descriptif du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) formateur(rice) expérimenté(e) en centre d'appel pour rejoindre notre équipe dynamique....Le candidat retenu sera responsable de concevoir et de dispenser des programmes de formation destinés à notre équipe de télévente ...
Descriptif du poste Rattaché(e) au responsable d'équipe, vos principales missions seront de : - Veiller à ce que les clients respectent les modalités de paiement convenus - Evaluer la situation des clients en retard de paiement, et suivre la régularisation de leur ...
Ce prestigieux établissement public marocain renforce les effectifs de son centre de relation client, chargé de répondre aux demandes de renseignement des utilisateurs des plateformes gérées par l' OMPIC Profil Recherché H/F de formation économique, juridique, ...
Vente de Produits d'Assurances de Particuliers (pour le marché français), Ouvre ses Portes à AIN ATIQ et Recrute des Conseillers Commerciaux Experts en Assurance Santé, Auto/Habitation et Décennale, des Gestionnaires confirmés ainsi que des Experts de la Vente en Centre ...