Vous serez responsable de la supervision, de la coordination et de l'amélioration des opérations de support pour garantir une satisfaction client maximale. Superviser et encadrer une équipe de télé-techniciens....Collaborer étroitement avec les autres équipes internes pour améliorer les produits et services Profil Recherché Diplôme en informatique, en technologie de l'information ou dans un domaine connexe ...
Le candidat retenu sera responsable de contacter les clients et assurer le suivi de paiement dès la création de facture jusqu'au paiement et résoudre les problèmes de recouvrement de manière efficace et professionnelle....Profil Recherché - Expérience préalable dans le recouvrement ou un rôle similaire est un plus. - Excellentes compétences en communication verbale et écrite. - Capacité à travailler sous pression et à atteindre les objectifs de recouvrement. - Maîtrise des outils informatiques ...