Missions : Prise d'appels support technique N1 (notamment pour SAP, Salesforce, Sage X3, Azure et Windows 10 et 11) Qualification des demandes depuis l'outil de ticketing Traitement des demandes d'incidents et/ou service de premier niveau, avec prise en main TeamViewer ...
Activités et tâches du poste : Suivi commercial ; Administration de ventes ; Enregistrer les informations obtenues sur les cibles sur Salesforce & Excel : Relatives aux Leads/Prospects et dossiers de ventes ; Qualification des données ...
Etablir et suivre les propositions commerciales et les adresser aux prospects : Préparer et envoyer les cotations, les adresser aux prospects ; Activités et tâches du poste : Création et gestion des prospects sur Salesforce et les outils en vigueur sur la base ...
Activités et tâches du poste : Création et gestion des prospects sur Salesforce et les outils en vigueur sur la base des Comptes rendus communiqués par les Business Managers Établissement des cotations sur les outils internes selon les dérogations en vigueur Préparation ...
Missions : Taches et responsabilités principales : Gérer le support IT (Informatique et téléphonie) pour l'intégralité des collaborateurs de l'entreprise (hardware et Software) ; Administrer l'ensemble des plateformes business utilisées par l'entreprise (Salesforce ...