ayant abandonné la demande de crédit 3-Réception téléphonique : l'équipe AVD est orientée exclusivement vers les appels sortants des leads reçus....Néanmoins, en cas d'injoignabilité d'un client, ce dernier peut tenter de joindre l'AVD. Cette activité permettra donc de mettre en place une réception téléphonique dédiée aux clients AVD ...
Descriptif du poste Outsourcia est en plein développement et souhaite étendre ses services....Dans cette optique, nous sommes à la recherche de conseillers francophones spécialisés en réception d'appels et traitement backoffice, notamment dans la gestion des e-mails et des chats, pour le compte d'un site e-commerce ...
Descriptif du poste Outsourcia recrute des conseillers / conseillères parfaitement franco-anglophones pour une activité en réception d'appel et traitement backoffice..... - Conseiller et orienter les clients. - Prendre en charge les demandes via différents canaux : (hotline et backoffice) - Suivre les dossiers clients. - Assurer le traitement des réclamations ...