Les missions Principales du Superviseur Confirmé sont : D'encadrer une équipe constituée d'une quinzaine de Conseillers, De monitorer la performance individuelle et collective de votre équipe, De......Secteur d'activité : Centre d'appel Fonction : Call Centers (métiers de) Expérience requise : De 3 à 5 ans Niveau d'étude demandé : Bac +2 Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Hybride ...
Avec une équipe de recruteurs à forte expérience nous vous accompagnons efficacement dans votre insertion professionnelle ans les secteurs les plus dynamiques sur le marché de l'emploi....Poste à occuper : Pour une multinationale basée sur Casablanca nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels et maitrisant parfaitement le Français à l'oral comme à l'écrit ...
Descriptif du poste Right Place Call Morocco, centre spécialisé dans la vente pour des opérateurs téléphoniques, recrute des Encadrants, Superviseur, formateur et Chargé de Recrutement....Vous aurez la responsabilité de superviser les opérations, de former l'équipe et de recruter les meilleurs talents pour nos activités. L'expérience dans le domaine est exigée pour chaque poste Profil Recherché 1 ...
Le recruteur : CABINET DE RECRUTEMENT ET DE CONSEIL EN RESSOURCES HUMAINES Poste à occuper : Excellente maitrise de l'espagnol et de l'anglais ou de l'allemand et de l'anglais Expérience probante en tant que superviseur en centre d'appels entre 6 mois et un an ...
Descriptif du poste Nous sommes à la recherche d'un coach superviseur H/F dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe au sein d'un centre d'appel prospère à Casablanca....En tant que coach superviseur, vous jouerez un rôle clé dans le développement et l'amélioration des compétences de notre équipe de représentants du service client ...
Descriptif du poste Nous Recrutons pour notre centre d'appels un superviseur expérimenté en collecte de dons....Votre mission consistera à : * Conduire votre équipe a son objectif par un excellent coaching de proximité * Animer, motiver, dynamiser et fidéliser vos télévendeurs * Piloter les indicateurs de performance, les analyser et apporter les actions actives et correctives ...
Télé-enquêteur en émission d'appel activité Germanophone Vous aurez pour principales missions la réalisation d'interviews téléphoniques assistées par ordinateur (BtoB et BtoC) en suivant les consignes acquises en formation : Relancer de manière méthodologique les ...
Entreprise Fort de 15 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client....Poste Dans le cadre de notre développement, MCC recrute un superviseur franco-anglophone expérimenté en service client qui sera amené à : - Organiser et piloter l'activité - Établir et mettre à jour les reportings - Coacher individuellement et de façon personnalisée ...
Le recruteur : ASK Call Center Tanger est un centre d'appels multilingue basé à Tanger, au Maroc. Nous offrons une large gamme de services externalisés à la clientèle pour les entreprises de toutes tailles, dans divers secteurs d'activité ...
Possède un bon esprit d'équipe Souriant, polyvalent avec une bonne résistance au stress....Sous la responsabilité du Superviseur vous aurez comme missions: -Service téléphonique pour les clients VozTelecom et distributeurs.et résoudre correctement les incidents, les configurations ou les demandes des clients Suivant les procédures établies -Utilisation ...