Excellentes connaissances informatiques en MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Souriant, polyvalent avec une bonne résistance au stress. ...Sous la responsabilité du Superviseur vous aurez comme missions Prendre en charge les demandes d'informations ou de renseignements sur plusieurs canaux mail chat, appels ...
Que ce soit en interaction directe (front office) ou en effectuant des tâches en coulisses (back-office) ...
Poste proposé : Front Desk Agent Urgent !...Opportunité à ne pas rater : “ À la recherche d'un Front desk agent pour un hôtel de luxe Sur Marrakech” À TECTRA, nous réinventons l'expérience professionnelle en accordant une place centrale à l'humain dans notre approche ...
* Provide front line support to our customers via live chats, phones & emails promptly. * Answering queries and resolving client issues regarding our products, platforms, and promotions in accuracy. * Address customers' feedbacks as well as complaints professionally ...
Sous la responsabilité du Superviseur vous aurez comme missions Prendre en charge les demandes d'informations ou de renseignements sur plusieurs canaux mail chat, appels....Excellentes connaissances informatiques en MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Souriant, polyvalent avec une bonne résistance au stress ...
Excellentes connaissances informatiques en MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook...) Possède un bon esprit d'équipe Souriant, polyvalent avec une bonne résistance au stress....Sous la responsabilité du Superviseur vous aurez comme missions: -Service téléphonique pour les clients VozTelecom et distributeurs.et résoudre correctement les incidents, les configurations ou les demandes des clients Suivant les procédures établies -Utilisation ...
Excellentes connaissances informatiques en MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Souriant, polyvalent avec une bonne résistance au stress....Sous la responsabilité du Superviseur vous aurez comme missions Prendre en charge les demandes d'informations ou de renseignements sur plusieurs canaux mail chat, appels ...
Poste proposé : Gestionnaire Back Office - Secteur Bancaire Pour l'un de ses clients, dans le secteur Bancaire, TECTRA recherche un Gestionnaire Back Office - Secteur Bancaire à Casablanca....Missions principales : Vérifie et analyse les transactions et les prises de positions des traders Vérifie la bonne remontée des transactions dans les systèmes informatiques Calcule les résultats par produits et ligne de produits et évalue les gains et pertes du front ...
Poste proposé : Gestionnaire Middle Office Pour l'un de ces clients opérant dans le secteur bancaire, TECTRA recrute des Gestionnaires Middle Office....Il vérifie et analyse les transactions et les prises de positions des traders (taux de couverture et taille des ordres, conformité), calcule les résultats par produits et ligne de produits et évalue les gains et pertes du front office ...
Descriptif du poste En tant que Conseiller Client H/F vous serez dédiée à la gestion des appels de notre clientèle, Assurer un service de très haute qualité en traitant avec expertise les appels de clients. Assister les clients, leur apporter une vraie ...