Descriptif du poste Missions : * Sous la responsabilité du responsable informatique, en tant que technicien réseaux et systèmes informatiques vous avez la responsabilité de supporter les utilisateurs informatiques chez nos clients et d'offrir un service de qualité ...
Le CALL SOL30 Maroc situé au boulevard Zerktouni, déploie ses acquis et expériences dans les domaines de l'Energie, IT, Télécoms....depuis les Appels entrants et sortants, * Suivi conformité clôture (Compte-rendu & Contre Appels) en déclenchant les actions correctives, * Assurer la prise en charge et la résolution des réclamations, * Assurer l'optimisation et l'organisation des tournées des techniciens ...