Descriptif du poste Nous recrutons, pour notre client et partenaire éditeur de logiciel français, des techniciens en réception d'appels qui auront pour mission de répondre aux questions techniques ainsi qu'effectuer les diagnostics de premier niveau par le biais ...
Description du poste Nous recrutons des Technicien de Maintenance en Informatique pour le compte de notre client situ sur la ville de Rabat....Missions : Analyser la demande de l'utilisateur Poser les questions filtre afin d'identifier les donnes d'utilisation et de fonctionnement Poser un diagnostic sur la panne le plus rapidement et le plus efficacement possible Consulter les bases de donnes qui rpertorient ...
Descriptif du poste En tant que Technicien de Support Technique chez MCC, vous ferez partie d'une équipe dévouée qui veille à ce que nos clients reçoivent l'assistance technique dont ils ont besoin..... - Réception et gestion des demandes des utilisateurs - Suivi et traitement des incidents techniques - Diagnostic d'incident complet pour une intervention - Saisie des incidents - Gestion des incidents récurrents - Qualité du service de support informatique Profil ...
Descriptif du poste En tant que Technicien de Support Technique chez MCC, vous ferez partie d'une équipe dévouée qui veille à ce que nos clients reçoivent l'assistance technique dont ils ont besoin....Réception et gestion des demandes des utilisateurs Suivi et traitement des incidents techniques Diagnostic d'incident complet pour une intervention Saisie des incidents Gestion des incidents récurrents Qualité du service de support informatique Profil Recherché ...