Notre société multinationale recrute pour son site basé à CasaNearshore des techniciens en réseaux et support technique francophones pour le compte d'un expert en systèmes d'impression, solutions ...
Assurer la réception des interactions, incidents et des demandes de service des utilisateurs. Il les prend en charge en autonomie en niveau 1 par l'application de consignes et de fiches de bases de connaissance ou les escalade à des... Secteur d'activité : ...
Poste : Assurer la réception des interactions, incidents et des demandes de service des utilisateurs. Il les prend en charge en autonomie en niveau 1 par l'application de consignes et de fiches de bases de connaissance ou les escalade à... Secteur ...
Vous serez responsable de fournir un support technique efficace et rapide à nos employés, en résolvant les problèmes informatiques et en garantissant un fonctionnement optimal des systèmes. Responsabilités... Secteur d'activité : Informatique ...
Descriptif du poste Diagnostiquer et résoudre à distance des incidents matériels et logiciels, gérer les escalades et enrichir notre base de connaissances. Profil Recherché Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +2/3 en informatique, connaissant le ...
Activité principale- Accueille, écoute, qualifie et apporte une réponse appropriée, claire, complète, personnalisée et rapide aux demandes des utilisateurs, clôt les appels ;- Guide les utilisateurs dans... Secteur d'activité : Banque / Finance ...