- Maintenir à jour les documents de formation et les supports pédagogiques..... - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de formation ...
Poste Réception et gestion des demandes des utilisateurs Suivi et traitement des incidents techniques Diagnostic d'incident complet pour une intervention Saisie des incidents Gestion des incidents récurrents Qualité du service de support informatique Profil Maîtrise ...
Profil - Expérience antérieure dans un rôle de service client ou de support technique est un plus. - Excellentes compétences en communication écrite et verbale. - Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps. - Capacité à résoudre ...
Poste En tant que Superviseur support technique chez MCC vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion de notre équipe de support technique....Vous serez responsable de la supervision, de la coordination et de l'amélioration des opérations de support pour garantir une satisfaction client maximale. Superviser et encadrer une équipe de télé-techniciens ...
Nos consultants consolident leurs savoir-faire pour offrir une prestation de conseil de qualité, réactive et créative dans le respect de la valeur humaine Poste Nous sommes à la recherche d'un IT Support pour le compte d'une grande entreprise internationale basée ...
Cela s'accompagne toujours d'un haut niveau de service. http://www.dpservices.eu/fr/ Poste TECHNICIEN ET INFORMATIQUE – CENTRE D'APPEL Callcenter Tanger Maroc....Nous recherchons pour notre centre d'appel à Tanger au Maroc, un technicien motivé et fiable pour gérer nos réseaux et notre parc informatique ...
dans le secteur automobile située au coeur de Casablanca est à la recherche de son futur Chef de Projets IT & SI Rattaché au Head of Business Transformation, Digital & Efficency, votre mission principale sera de proposer, mettre en œuvre et suivre des projets informatiques ...
de services externes, en étroite collaboration avec les chefs de projet – Déploiement Définir et améliorer les procédures de maintenance préventive et corrective Fournir une vision critique et des solutions aux problèmes opérationnels récurrents Coordonner nos techniciens ...