) Effectuer le diagnostic et si nécessaire déclencher une escalade vers le bon acteur (Chef d'Équipe, Responsable Plateau, référent) Effectuer un travail administratif et un suivi sur les dossiers en cours (pilotage, relances,..) * Prise en main PC client ...
) * Effectuer le diagnostic et si nécessaire déclencher une escalade vers le bon acteur (Chef d'Équipe, Responsable Plateau, référent) * Effectuer un travail administratif et un suivi sur les dossiers en cours (pilotage, relances,..) * Prise en main PC client ...
nouveaux collaboratrices et collaborateurs passionnés par la communication et le service client, soulignée comme suit : * Accompagner et répondre au besoin du client, * Prise de RDV avec planification et optimisation depuis les Appels entrants et sortants, * Suivi ...