Descriptif du poste Nous recrutons un technicien en informatique qui aura comme missions : - Diagnostiquer et/ou résoudre les incidents de premier niveau intervenant sur les outils de production; - S'occuper de l'installation de matériels, d'équipements, de systèmes ...
- Excellentes compétences en communication verbale pour aider les utilisateurs par téléphone ou via Chats. - Capacité à rédiger des réponses claires et précises dans des emails ou des documents supports. - Capacité à analyser un problème, à identifier les causes ...