Poste proposé : Hôtesse D'accueil / Agent de Réservation Titre du poste : Hôtesse d'accueil / Agent de réservation Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Rabat, Une Hôtesse d'accueil/Agent de réservation Missions principales : Accueillir les clients ...
Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents....Poste Dans le cadre de notre développement, MCC recrute un superviseur franco-anglophone expérimenté en service client qui sera amené à : - Organiser et piloter l'activité - Établir et mettre à jour les reportings - Coacher individuellement et de façon personnalisée ...
Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents....Poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent Back Office en Service Client pour rejoindre notre équipe dynamique ...
Descriptif du poste Faire monter en compétence et en performence son équipe - Débrief journalier et hebdomadaire selon l'objectif fixé par la direction - Ecoute à Chaud, à Froid et reprise d'appels - Contribuer à la formulation des objectifs pour les agents et ...
Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents Poste - Rassembler, vérifier et archiver correctement la documentation requise ...
Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents....Poste - Effectuer la modération de contenu sur les différentes plateformes de médias sociaux de notre client. - Examiner et évaluer le contenu généré par les utilisateurs en fonction des directives de modération ...
Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents....Poste Prendre en charge le pilotage opérationnel et la gestion de la production. Assurer l'optimisation et la rentabilité de ses projets ...
Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents....Poste Rattaché(e) directement au Chef de Projet, votre mission sera: - Organiser et réaliser des doubles écoutes et des séances d'étalonnage - Mettre en place des grilles de coaching et d'évaluations pertinentes - Réaliser des reportings sur la progression des ...
Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents....Poste Gérer la réception des appels entrants en français et en anglais avec professionnalisme et courtoisie. Fournir un service client exceptionnel en répondant aux questions, en résolvant les problèmes et en traitant les demandes des clients ...
Poste proposé : Agent Administratif - Rabat Nous recrutons pour le compte de notre client un Agent Administratif ....Profil recherché pour le poste : Agent Administratif - Rabat Technicien en gestion d'entreprise Expérience de 2 à 3 ans Langues parlées et écrites : français, arabe Logiciels à maîtriser : MS office Savoir-être indispensables : négociation, management, esprit d'équipe ...