* Concevoir des actions de formation * Améliorer le script * Adapter, corriger, faire évoluer les modules de formation (ex : prise en main personnalisée des books de formation, création des nouveaux contenus, déroulés pédagogiques, évaluation des connaissances ...
* Concevoir des actions de formation * Améliorer le script *Adapter , corriger , faire évoluer les modules de formation ( ex : prise en main personnalisée des books de formation , création des nouveaux contenus ,déroulés pédagogiques , évaluation des connaissances ...
rédiger un bilan et/ou compte rendu à l'issue de chaque formation Dresser une cartographie de formation par agent Mettre en place la logistique de la coordination avec le service ressources humaines pour le lancement des formations. Aide à la détection ...
- Suivre les indicateurs de production - Suivre la qualité de la prestation - Coacher les agents sur le terrain pour les monter en compétence et travailler avec eux leurs axes d'amélioration - Faire des écoutes côte à côte et à distance - Actualisation, suivi ...
Gérer le planning quotidien de son équipe : - Briefe matinal journaliers, hebdomadaires et mensuels; - État d'assiduité ; - Écoute à chaud et à froid des agents en difficulté puis les accompagner ; - Transférer au Responsable de Production toutes les actions ...