Descriptif du poste Rejoignez Cnexia et faites le choix de faire partie d'un projet qui valorise l'innovation, promeut le développement continu des compétences et donne l'opportunité aux personnes créatives et ambitieuses du domaine des hautes technologies de réaliser ...
Si vous êtes passionné par l'analyse de données et le développement de solutions innovantes pour améliorer l'efficacité opérationnelle, cette opportunité est faite pour vous....Responsabilités : Concevoir, développer et maintenir des outils et des applications pour optimiser les processus opérationnels du centre d'appel ...
- Accompagner les collaborateurs dans le développement de leurs compétences et l'évolution de leur métier. - Le contrôle de la qualité du discours et le respect des procédures par des écoutes et une proximité terrain. - Le suivi des reportings hebdomadaires et ...
Si vous possédez au moins 10-15 ans d'expérience dans un rôle de chef d'équipe dans le domaine du service client, ainsi que des compétences avérées en gestion d'équipe et en gestion des opérations et des applications mobiles, cette opportunité est faite pour vous ...
Faire preuve d'adaptabilité et de réactivité en cours d'appel (Savoir naviguer entre des applications et dispositifs différents, interroger des bases de connaissance de manière simultanée à la conversation)....Développer les usages et garantir le respect des objectifs de l'opérateur Résoudre à distance le problème du client Etablir un diagnostic dans le respect du process (de gestion d'incident) ...
Le poste offre une opportunité excitante de contribuer au développement de nos projets web..... * Utiliser React, Vue.js, Angular pour des applications web dynamiques. * Intégrer avec les API RESTful, soutenir le développement backend. * Participer à tous les aspects du développement web, y compris backend (PHP, Node.js, Python) ...
et optimiser la gestion des fichiers et des bases de données, * Vérifier la cohérence des informations, exploiter et gérer les données de production, * Créer sur demande un reporting client automatisé à partir des données brutes répondant à leurs besoins, les développer ...
Nous sommes à la recherche d'un développeur expert en intelligence artificielle H/F dans le domaine d' associative pour un marché français qui aura comme mission: - Intégrer les modèles d'IA dans les applications et systèmes existants, que ce soit sur des plates-formes ...
A ce titre vos missions consisteront à : * Piloter le projet et développer le chiffre d'affaire; * Assurer la gestion de la relation client et la satisfaction client ; * Respecter les engagements contractuels ; * Garantir le déploiement et l'application des process ...