Votre mission consiste à : * Assister le client sur toutes demandes en relation avec son compte bancaire en ligne * Diagnostiquer le besoin afin d'apporter la meilleure solution au client * Respect et application du processus et maitrise des outils. * Veiller sur ...
En appels entrants, vos missions principales : · Assister le client sur toutes demandes en relation avec son compte bancaire en ligne · Diagnostiquer le besoin afin d'apporter la meilleure solution au client · Respect et application du processus et maitrise des ...