- Le contrôle de la qualité du discours et le respect des procédures par des écoutes et une proximité terrain. - Le suivi des reportings hebdomadaires et mensuels. - Impulser une dynamique en favorisant les échanges au sein de votre équipe et des autres services ...
Vous serez amenés à accompagner les clients en situation d'urgence en organisant l'ensemble des prestations d'assistance conformément aux règles du métier et de la gestion de la relation client....Missions : Gestion de la relation client : Prise en charge les appels des clients en situation d'urgence Prendre en charge les appels des clients en situation d'urgence Analyser les demandes d'assistance et vérifier les garanties du client Proposer les solutions ...
Assurer la gestion de la relation client....avantages attractifs : o Une rémunération évolutive et variable très compétitiveo Une couverture santé avec une large gamme de garantieso Une retraite complémentaire à un taux conséquento 18 jours de congés par an et plus selon l'ancienneté · Un cadre ...
Assurer la gestion de la relation client....Assurer la gestion de la relation client....avantages attractifs : o Une rémunération évolutive et variable très compétitiveo Une couverture santé avec une large gamme de garantieso Une retraite complémentaire à un taux conséquento 18 jours de congés par an et plus selon l'ancienneté · Un cadre ...
Descriptif du poste Dans le cadre d'une montée en charge, nous recrutons des chargés de clientèle disponibles immédiatement....Profil Recherché - Parfaitement francophone - Excellent niveau de gestion de la relation et service client - Réactif et autonome - Un bon sens d'écoute et d'analyse ...
Il/Elle assistera ses collègues et les cadres en les aidant à planifier et à diffuser des informations....la correspondance, les mémos et les formulaires -Archiver et mettre à jour les coordonnées des employés, clients, fournisseurs et partenaires externes -Soutenir et faciliter la rédaction de rapports réguliers -Développer et tenir à jour un système d'archivage -Contrôler ...
Dans le cadre de son développement, GIANTLINK vous offre l'opportunité de rejoindre ses équipes et recherche des chefs de projets expérimentés dans la commercialisation de solutions technologiques Missions principales : - Vous êtes en charge de la mise en œuvre ...
Descriptif du poste En tant que commercial en émission d'appels, vous serez en charge de la gestion d'un portefeuille client tout en prospectant et développant les entreprises du secteur....* Des avantages attractifs : o Une rémunération fixe et variable très compétitive o Une couverture santé avec une large gamme de garanties o Une retraite complémentaire à un taux conséquent o 18 jours de congés par an et plus selon l'ancienneté * Un cadre de travail ...
Descriptif du poste En tant que Conseiller Client H/F vous serez dédiée à la gestion des appels de notre clientèle, Assurer un service de très haute qualité en traitant avec expertise les appels de clients.... Des avantages attractifs :o Une rémunération fixe et variable très compétitiveo Une couverture santé avec une large gamme de garantieso Une retraite complémentaire à un taux conséquento 18 jours de congés par an et plus selon l'ancienneté· Un cadre ...
Descriptif du poste Missions principales Assurer le management des équipes de conseillers commerciaux Assurer l'analyse et le contrôle des résultats de l'activité afin d'atteindre les objectifs fixés Garantir la montée en compétences de vos équipes Assurer le reporting ...