Descriptif du poste Nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour occuper le poste de Chef d'équipe senior en Service à la clientèle au sein de notre équipe dynamique....Si vous disposez d'au moins 10 à 15 ans d'expérience dans un rôle de chef d'équipe dans le domaine du service client, ainsi que de solides compétences en gestion d'équipe et en gestion opérationnelle et des applications mobiles, cette opportunité pourrait vous ...
Descriptif du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) chef d'équipe sénior Service à la clientèle expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique....Si vous possédez au moins 10-15 ans d'expérience dans un rôle de chef d'équipe dans le domaine du service client, ainsi que des compétences avérées en gestion d'équipe et en gestion des opérations et des applications mobiles, cette opportunité est faite pour vous ...
- Assumer les tâches ad hoc confiées par le chef d'équipe. - Diplôme ou plus. - Les candidats doivent parler couramment le français, tant à l'écrit qu'à l'oral. - La maîtrise d'autres langues telles que l'anglais sera un atout supplémentaire. - Être disposé à ...
ou du courrier - Travailler pour atteindre les objectifs individuels et d'équipe - Assister à des réunions d'équipe ou à des séances d'information - Trouver un équilibre entre la qualité et la quantité (avec l'aide d'analystes de qualité, de formateurs et de chefs ...
Descriptif du poste En tant que formateur/chef d'équipe, vous aurez le privilège de façonner le succès de notre équipe en assurant une formation initiale immersive et engageante sur nos produits et nos opérations de campagne....Votre rôle crucial consistera à accompagner nos nouveaux agents, à garantir la qualité de leurs performances et à favoriser une culture d'excellence au sein de notre centre de contact ...
- Assumer les tâches ad hoc confiées par le chef d'équipe. - Diplôme ou plus. - Les candidats doivent parler couramment le français et l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral. - La maîtrise d'autres langues telles que l'anglais sera un atout supplémentaire. - Être ...
- Répondre aux besoins documentaires/administratifs du service et assurer la traduction des avis d'annonce aux clients. - Assumer les tâches ad hoc confiées par le chef d'équipe..... - 1 à 2 ans d'expérience professionnelle, de préférence dans le domaine du service à la clientèle (l'industrie financière / du Forex serait un net avantage). serait un avantage certain). - Intérêt réel pour les marchés financiers et les services à la clientèle ...