Vous serez amené à assurer la gestion des sinistres depuis la déclaration jusqu'à la clôture : Prendre en charge les flux entrants (flux téléphoniques ou différés) émanant directement ou indirectement des clients Étudier les déclarations de sinistre et déterminer ...
Passez nous voir directement et repartez avec un job!! Profil Recherché Profil Recherché- Vous souhaitez intégrer une structure réputée pour son expertise et en constante évolution !...- Vous avez la fibre commerciale et maitrisez les techniques de ventes - Vous maîtrisez parfaitement la langue française à l'écrit et à l'oral - Vous avez une expérience probante de 3 mois minimum en prospection téléphonique - Vous êtes reconnu(e) par votre bon ...
Descriptif du poste Entreprise : Euro Information Direct Services (EIDS), filiale du groupe de bancassurance Crédit Mutuel Alliance Fédérale, réalise des campagnes d'appels clés en main et gère des appels pour le compte de ses commanditaires au sein du Groupe ...
Travailler sur les services de prise de rendez-vous, qualification de fichiers et la vente directe par téléphone, Etre en relation avec le service marketing Se charger d'une partie de la relation client....Compétences techniques Positive attitude Goût du contact Dynamisme pour réussir Organisation, la rigueur pour la relance téléphonique Enthousiasme lors de l'échange Patience Persévérance Sens de la persuasion => La maîtrise de l'anglais est un plus ...
* Crée et gère lui-même des espaces d'échanges (blogs, forums, pages Facebook ...) afin d'entretenir un dialogue direct avec leurs utilisateurs. * Traiter les réponses aux messages (question, réclamation, vente, achat, échange) et aux demandes des internautes ...
NOUS PROPOSONS : - une formation complète rémunérée à nos produits, nos outils et nos techniques. - un accompagnement personnalisé....Une formation vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission ...
la responsabilité de votre Responsable d'Équipe, votre principale mission consiste à : * Assister les clients en leurs apportant l'aide et le support nécessaire * Gérer les comptes des abonnés * Faire la promotion des produits de l'opérateur Etant en contact direct ...
réel de l'activité & alerter la hiérarchie et les opérationnels en cas de déviation d'un indicateur de production (temps réel ou temps différé) Exemple : Volumes d'appels, qualité de la prévision, productivité, AHT… En cas de conflit avec un agent s'adresser directement ...
Descriptif du poste Rattaché(e) au Directeur Opérationnel, vous gérez une unité de management regroupant 7 à 8 équipes opérationnelles pour répondre aux objectifs fixés par la maison-mère et ASM....Vos principales missions seront de: Organiser, piloter, planifier et contrôler l'activité opérationnelle de votre unité, Accompagner vos managers et veiller à l'atteinte des objectifs techniques, de productivité et de qualité de service définis pour votre unité ...
En contact direct avec vos clients vous devrez : - Prospecter une clientèle de particulier afin de leur proposer des solutions en rachat de crédits - Détecter et analyser les besoins du client en termes de financement - Mettre en relation les clients avec un conseiller ...