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Descriptif du poste Vous souhaitez faire carrière et grandir au sein d'un organisme stable et structuré? Alors si vous êtes une personne investies et enthousiastes, venez rejoindre la famille TERSEA pour nous accompagner dans notre aventure. Votre mission ...
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un superviseur bilingue pour prendre en charge une équipe de conseiller technique. Mission : - Encadrer et motiver une équipe de 10 à 15 agents - Suivre les indicateurs de... Secteur d'activité : Centre ...
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En pleine expansion, Tersea Groupe lance une nouvelle activité à Fès, et nous recherchons des conseillers clients.En tant que conseiller client, vous serez le premier point de contact, vos principales responsabilités incluront : - Répondre aux questions des clients ...
Rattaché(e) au responsable de site, vos missions seront de : * Garantir l'atteinte des KPIs opérationnels de vos activités * Implémenter des actions transverses pour adresser les problématiques communes... Secteur d'activité : Centre d'appel Fonction : ...
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Rattaché au Chef de projet qualité, vous veillez à la bonne application de la démarche qualité de l'entreprise et des engagements pris auprès de nos clients. Missions : * Evaluation des appels *... Secteur d'activité : Centre d'appel Fonction : Call ...