Descriptif du poste Nous recrutons pour l'une de nos activités en émission d'appels, un superviseur junior en télévente B2B expérimentés dans le secteur de Télécommunication....-Assurer la concrétisation des ventes. - Accompagner les collaborateurs dans le développement de leurs compétences et l'évolution de leur métier. - Le contrôle de la qualité du discours et le respect des procédures par des écoutes et une proximité terrain. - Le ...
Descriptif du poste Notre client est une startup 100% digitale révolutionnant le secteur de l'assurance emprunteur. Leur plateforme en ligne offre une expérience simplifiée et personnalisée pour la souscription d'assurance de prêt immobilier ...
Le rôle principal de ce poste est d'assurer une assistance de qualité à nos clients, en répondant à leurs questions, en traitant leurs préoccupations et en offrant des solutions adaptées à leurs besoins....Profil Recherché Bon niveau de français Passionné par le secteur automobile Fluidité du discours Ecoute active, empathie et qualités relationnelles Capacité à sortir du cadre, recherche de solution et curiosité Avantages sociaux et autres En intégrant ...
Descriptif du poste Vous avez une première expérience réussie dans le secteur des centres d'appels : vous adorez les challenges et aimez la prise en charge clients. vous avez un très bon niveau en français et souhaitez faire carrière dans le métier des centres ...
En tant que Conseiller Clientèle, vos principales missions consistent à : Renseigner, conseiller et assister les clients en réception d'appels dans un souci permanent de service et de qualité personnalisés....Nous employons plus de 4000 collaborateurs dans le monde au service de plus de 370 clients opérant dans de divers secteurs comme l'énergie, les finances, la santé, le tourisme… Au Maroc, nous avons choisi de nous installer à Rabat, à Hay Riad ...
Gestion de la Qualité : Vous veillerez à ce que les appels de télévente respectent les normes de qualité et de conformité établies....Une connaissance du secteur des fournisseurs d'accès internet, des mutuelles et des assurances serait un atout indéniable ...
Descriptif du poste Notre client est une entreprise fournisseur d'accès à Internet, se démarquant particulièrement en tant qu'expert du Wi-Fi professionnel dans les secteurs du retail et de l'hébergement marchand (hospitality)....Cela implique la gestion de questions variées et la proposition de solutions techniques, le tout dans le respect des impératifs de qualité et de délais établis. Vous serez appelé(e) à répondre à des appels en français et en italien ...
Nous vous offrons une opportunité de carrière enrichissante dans le secteur de l'assurance, avec des perspectives d'avancement basées sur vos performances....Rejoignez notre équipe et participez à notre mission de fournir des solutions d'assurance de qualité tout en offrant un service client exceptionnel ...
- Vous suivez la démarche qualité de l'entreprise et participez aux projets transversaux d'amélioration de la performance....fidélisation - Forte capacité à apprendre les nouvelles technologies - Niveau langue maternelle ou C2 en français - Niveau C1 en anglais pour communiquer avec les différentes entités du projet Formation et expérience: - Bac +5 en gestion des entreprises ou diplôme d'ingénieur ...
En tant que Commercial BtoB en Énergie, vous serez chargé(e) de développer et de gérer un portefeuille de clients professionnels dans le secteur de l'énergie..... - Négocier et conclure des contrats Profil Recherché - Expérience professionnelle : Minimum de 2 ans d'expérience dans la vente BtoB, de préférence dans le secteur de l'énergie ou des services connexes. - Compétences en communication : Excellentes compétences ...