(par téléphone, à distance ou sur place) ; Diagnostiquer les interventions nécessaires pour optimiser l'infrastructure informatique ; Paramétrer informatiquement des outils télémarketing (ciblage, lancement de campagnes, scripting, conception de reporting) ; Planifier ...
Vos principales missions seront de: Organiser, piloter, planifier et contrôler l'activité opérationnelle de votre unité, Accompagner vos managers et veiller à l'atteinte des objectifs techniques, de productivité et de qualité de service définis pour votre unité ...
Il/Elle assistera ses collègues et les cadres en les aidant à planifier et à diffuser des informations ...
Planifier et dimensionne les activités back office selon le besoin déterminé par la hiérarchie et selon les modes opératoires et les outils utilisés sur le périmètre. Planifier les formations, réunions et ensemble de situations de travail « non disponibles » ...