Descriptif du poste En tant que Conseiller Client en Émission d'Appels Télévente, vous serez responsable de contacter les clients potentiels par téléphone et de présenter nos produits/services de manière persuasive....De bonnes connaissances en informatique et en réseaux sont un plus. Le goût du challenge tout en veillant à réaliser un travail de qualité, appliquer et respecter les consignes ...
En tant que Conseiller(e) Technique, vous serez responsable de fournir un support technique de premier ordre à nos clients, en répondant à leurs questions, en résolvant leurs problèmes et en les guidant dans l'utilisation de nos produits et services ...
Le candidat retenu sera responsable de concevoir et de dispenser des programmes de formation destinés à notre équipe de télévente....Le formateur travaillera en étroite collaboration avec les responsables des opérations pour assurer que nos agents disposent des compétences et des connaissances nécessaires pour offrir un service exceptionnel à nos clients ...
Descriptif du poste Le Manager d'équipe au sein du service client est responsable de la supervision et de l'encadrement de l'équipe de conseillers clientèle dans notre centre d'appel....-Reporting : Réaliser un reporting régulier de l'activité à la direction, en soulignant les réussites et les défis du service ...
Profil Recherché -Expérience dans un centre d'appel - Bonne maîtrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit -Maîtrise des outils informatiques -Vous justifiez d'une expérience en tant que conseiller commercial dans les énergies renouvelables, - Vous avez ...
Descriptif du poste Rattaché(e) à votre Responsable d'Equipe, votre mission consiste à : - Assister nos clients en répondant efficacement selon les chartes et procédures mises en place, - Participer au développement de nos activités à travers des remontées terrains ...
télécommunication française qui compte près de 21,2 millions de clients à la téléphonie mobile et plus de 5 millions de clients à la téléphonie fixe(offres Internet haut débit et fixe) ainsi qu'un portail de commerce électronique couvrant la vente de produits informatiques ...
Descriptif du poste Sous la responsabilité de votre Responsable d'Equipe, votre principale mission consiste à : Gérer les comptes de nos abonnés, Prendre en charge leurs demandes (Conseils, assistance, traitement des réclamations, informations), Constituer l'historique ...