En tant que membres clés de notre équipe, vous serez responsables de la prise en charge des demandes des clients par appels et courriels, avec un accent particulier sur les domaines suivants : - Traitement efficace des demandes de souscription au nouveau contrat ...
Nous recherchons des individus dynamiques et engagés pour rejoindre notre équipe Service Client et offrir un service de qualité à nos abonnés....Responsabilités : * Répondre aux appels téléphoniques, e-mails et messages des clients concernant les questions techniques, les problèmes de connexion, les facturations, etc. * Fournir un support technique de premier niveau en guidant les clients à travers les ...
Acteur clé de l'expérience candidat et du développement de l'entreprise, vous aurez pour mission de : Mettre en œuvre la politique de recrutement selon les objectifs définis par... Secteur d'activité : Recrutement / Intérim Fonction : RH / Personnel / ...
En gérant des supports magasins : outils, suivi de commande, avis clients…. Que ce soit en interaction directe (front office) ou en effectuant des tâches en coulisses (back-office)....Ce poste offre une excellente opportunité d'acquérir une expérience précieuse en termes d'assistance et gestion relation client, tout en conciliant vos études ...
Foundever s'associe à un leader nord-américain des services financiers. Nous sommes à la recherche de personnes qui aiment la finance et les services à la clientèle. Votre mission consistera à: * La ...
Rattaché (e) au Directeur Opérationnel vous prendrez en charge l'élaboration et le maintien des dispositifs de gestion visant à : * Accroitre l'autonomie du site de Rabat * Améliorer la... Secteur d'activité : Centre d'appel Fonction : Call Centers ...
Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens ...
Ce prestigieux établissement public marocain renforce les effectifs de son centre de relation client , chargé de répondre aux demandes de renseignement des utilisateurs des plateformes gérées par l'organisme en soit..... -> Vous bénéficiez d'une expérience de la relation client d'au minimum 5 ans dans les centres d'appel. -> Vous avez un excellent relationnel, et êtes sensible à la qualité de la relation client, vous êtes souriant et positif. -> Vous parlez parfaitement le français ...
Profil recherché : Sous la responsabilité du Superviseur, votre mission consiste entre autres à : Assurer un service client exceptionnel. Écouter les clients, identifier et analyser leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées ...
Le recruteur : Notre entreprise en pleine croissance recherche un Gestionnaire Senior du Service Client pour diriger notre équipe dynamique au sein du centre d'appels....Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté avec une passion pour l'excellence en service client, une connaissance approfondie des meilleures pratiques du secteur et une capacité démontrée à inspirer et à motiver une équipe ...