Poste proposé : Technicien It - Sidi Maarouf Pour l'un de ses clients, TECTRA recherche un Technicien IT , à Casablanca - Sidi Maarouf....Missions Principales : Gestion des demandes;assistance et de support technique des utilisateurs La résolution des problèmes informatiques La configuration et le dépannage des logiciels et matériels Le déploiement des postes (laptops et desktops) à leurs emplacements ...
Descriptif du poste Missions : * Sous la responsabilité du responsable informatique, en tant que technicien réseaux et systèmes informatiques vous avez la responsabilité de supporter les utilisateurs informatiques chez nos clients et d'offrir un service de qualité ...
Le CALL SOL30 Maroc situé au boulevard Zerktouni, déploie ses acquis et expériences dans les domaines de l'Energie, IT, Télécoms....depuis les Appels entrants et sortants, * Suivi conformité clôture (Compte-rendu & Contre Appels) en déclenchant les actions correctives, * Assurer la prise en charge et la résolution des réclamations, * Assurer l'optimisation et l'organisation des tournées des techniciens ...