Poste Réception et gestion des demandes des utilisateurs Suivi et traitement des incidents techniques Diagnostic d'incident complet pour une intervention Saisie des incidents Gestion des incidents récurrents Qualité du service de support informatique Profil Maîtrise ...
Poste à occuper : La societé Expert Business Unit (intégrateur de solutions informatiques à destination des TPE et PME) basée à Rabat Hay Riad, certifiée par l'éditeur Sage par le label PCS, est à la recherche de son nouveau collaborateur . ...
Poste à occuper : Nous recrutons un technicien informatique avec une précédente expérience sur le service technique et informatique de préférence dans les centres d'appel....Il aura pour missions : · Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques) ; · Administration et exploitation des serveurs ; · Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels ...
Poste En tant que Superviseur support technique chez MCC vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion de notre équipe de support technique....Vous serez responsable de la supervision, de la coordination et de l'amélioration des opérations de support pour garantir une satisfaction client maximale. Superviser et encadrer une équipe de télé-techniciens ...
Poste proposé : Technicien IT TECTRA recrute pour son client un Technicien IT expérimenté pour missions : Assurer le bon fonctionnement, la maintenance et la résolution des problèmes liés aux systèmes informatiques et réseaux Installer, configurer et mettre à ...
Missions : Fournir un support rapide et efficace aux utilisateurs ; Résoudre les incidents et les demandes liées aux systèmes d'informations ; Assurer un suivi proactif des tickets et communiquer efficacement avec les utilisateurs ; Participer à l'enrichissement ...