- Compréhension des systèmes de gestion de tickets et des bases de données de support. - Excellentes compétences en communication verbale pour aider les utilisateurs par téléphone ou via Chats. - Capacité à rédiger des réponses claires et précises dans des emails ...
Poste à occuper : Nous recrutons un technicien informatique avec une précédente expérience sur le service technique et informatique de préférence dans les centres d'appel...., installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques) ; · Administration et exploitation des serveurs ; · Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels/extranet CIES · Assistance et support ...
Dans le cadre du renforcement du département Informatique, Expert Business Unit recrute un(e) Technicien(ne) réseau Vos missions seront: * De prendre en charge et diagnostiquer les tickets d'incidents.... * Migrations et virtualisation * D'être garant du support technique des équipements réseaux et également des messageries ...