Poste proposé : Agent de Qualité, Coaching et Pilotage Nous sommes à la recherche d'un Agent de Qualité, Coaching et Pilotage....Être amené à : Soutenir les équipes opérationnelles pour assurer le respect des processus et procédures en place dans le traitement des demandes d'assistance et de remboursement des clients Analyser les dossiers ouverts pour évaluer les risques de réclamations ...
Poste proposé : Agent Commercial - Casablanca Nous recrutons pour l'un de nos clients opérant dans le secteur monétaire un Agent Commercial sur Casablanca....Missions : Accompagner et renseigner les clients sur l'utilisation du produit ou du service proposé Apprendre à maîtriser le produit ou le service Réceptionner et émettre des appels vers les clients tous canaux confondus : Réseau de vente, partenaires et /ou client ...
Description du poste : En tant qu'Agent Support Helpdesk de niveau 1, vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs qui ont besoin d'assistance technique....Excellentes compétences en communication verbale et écrite ; - Maitrise de la langue anglaise (un atout) ; - Expérience antérieure en support technique (un atout) ; - Connaissances cPanel et Plesk, souhaitables ; - Familiarité avec la gestion DNS ; - Maitrise des clients ...
ACTIVITES PRINCIPALES Assistance réseau Interfacer entre les agents Front-office et Back-office Analyser et répondre aux sollicitations du réseau sur le sort de leurs opérations traitées par le Back-office Assister le réseau dans le montage et le suivi de leurs ...
Appétence à l'assistance technique . Aisance relationnelle et courtoisie. Rigueur, dynamisme et persévérance. Capacité à travailler efficacement en équipe et à collaborer avec des collègues de divers horizons....Engagement envers l'excellence du service client et la création de relations durables ...
Poste proposé : Agent d'Accueil à Fés Nous recrutons pour notre client un Agent d'Accueil à Fès....Missions : Accueil physique et téléphonique Organisation de l'espace Orientation et transmission des messages vers les différents services Assistance sur quelques taches pour différents services ...
Si vous êtes passionné(e) par la gestion de la relation client, et que vous recherchez une entreprise qui valorise et investit dans son capital humain, nous serions ravis de vous accueillir chez BeLOCUM....Sens du service client et compétences commerciales. Capacités d'écoute, dynamisme, rigueur et organisation. Si vous aimez les défis, appréciez le travail d'équipe et aspirez à bâtir une véritable carrière professionnelle, ce poste est fait pour vous ! ...
Poste proposé : IT Help Desk Agent Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Casablanca des IT Help Desk Agents ....Missions : Fournir une assistance Service Opérations aux clients internes et externes conformément aux conditions, le contrat client et les ANS Assurer le bon fonctionnement et la maintenance de tous les systèmes et produits internes et externes desservi par les ...
Poste proposé : Agent de Support à la Clientèle pour Logiciel de Gestion/Comptabilité TOP SYSTEM Maghreb, développe et assure le support d'applications pour la Belgique dans le domaine juridique (avocats), de l'assurance et du monde médical ...