Descriptif du poste Élaborer des programmes de formation efficaces pour les nouveaux agents ainsi que pour le développement continu des compétences des employés actuels....Assurer la formation sur les produits, les processus et les compétences en service à la clientèle, en mettant l'accent sur l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client ...
En utilisant vos compétences exceptionnelles en communication, vous initierez des appels sortants pour promouvoir nos produits/services, recueillir des informations ou effectuer des enquêtes....Relevez ce défi stimulant et contribuez à notre croissance continu Profil Recherché Émission d'Appels initie activement des appels sortants pour promouvoir des produits, services ou réaliser des enquêtes ...
Descriptif du poste En tant qu'Agent Service Clientèle spécialisé dans la gestion des réclamations techniques et des demandes commerciales d'un opérateur WiFi & Fibre dédié aux professionnels et vous serez au cœur de notre engagement envers la satisfaction clientèle ...
Descriptif du poste En tant qu'Agent Service Clientèle spécialisé(e) dans la gestion des contrats et la rétention des clients, vous occuperez une position cruciale au sein de notre entreprise, étant directement impliqué(e) dans la gestion de la relation client ...
Descriptif du poste En tant qu'agent Service Clientèle spécialisé(e) dans les relations client et la rétention, vous serez chargé(e) de répondre aux demandes d'informations et de traiter les demandes de service clientèle, tout en mettant en œuvre des stratégies ...
Descriptif du poste Les missions d'un agent d'exploitation sont très variées..... - Fournir un service clientèle de qualité, en répondant aux questions des clients, en suivant les livraisons et en résolvant les problèmes éventuels. - Gérer les documents liés aux opérations de transport, y compris les factures, les bons de livraison et les ...
Descriptif du poste Dans le cadre de son développement, notre centre de relation client SCALE TEAM basé a Tanger est à la recherche d'un Agent d'exploitation H/F pour son client, le Leader Français spécialisée dans le domaine du Transports et logistiques ...
Descriptif du poste En tant que Agent de réservation vous serez dédiée à la gestion des appels de notre clientèle,Assurer un service de très haute qualité en traitant avec expertise les appels de clients.Assister les clients, leur apporter une vraie valeur ajoutée ...
Nous sommes à la recherche de 2 profils pour le poste d'agent technique en URGENCE!!...Autant qu'assistante technique vous serez menez à : - Répondre aux attentes de la clientèle - Recevoir et gérer les réclamations - Assurer la remise en état des appareils et résoudre les problèmes d'installation - Organiser l'activité du service après-vente et ...