Descriptif du poste Dans le cadre d'une forte montée en charge, nous recrutons des conseillers clients parfaitement francophones pour une activité en réception d'appel avec rebond commercial..... - Apporter une réponse complète et adaptée à la réclamation du client - Proposer une offre commerciale correspondant au profil du client afin de conclure des ventes additionnelles ou de substitution - Avoir une sensibilisation importante à la qualité de la relation ...
Profil Recherché Expérience minimum 1 an ou + dans une activité similaire Finalités du poste : * Traitement dans les délais et concrétisation des demandes au niveau du Back-office Internet en respectant les processus mis en place * Réalisation des objectifs commerciaux ...
- Prendre en charge les demandes via différents canaux : (hotline et backoffice) - Suivre les dossiers clients. - Assurer le traitement des réclamations....- Vous êtes familiarisé avec le vocabulaire de la formation professionnelle. - Vos qualités rédactionnelles, votre talent de chargé de clientèle, votre sens du service, votre implication, votre capacité à prendre en charge les demandes des clients vous permettront ...
Descriptif du poste Dans le cadre de son expansion commerciale, le groupe Outsourcia recherche activement un Commercial Junior basé à Casablanca....Sous la supervision du Directeur Commercial, le candidat retenu aura pour mission de développer les ventes en respectant la politique établie par la Direction Commerciale et Marketing d'Outsourcia, en prenant en charge un portefeuille de prospects sur le marché ...
Descriptif du poste Outsourcia est en plein développement et dans le cadre de l'extension de ses services, nous recrutons des conseillers client parfaitement bilingues (Français et anglais). Vous avez une expérience avérée dans les centres d'appels et ...
- Maintenir un suivi précis des interactions avec les clients dans le système de gestion des relations clientèle....Profil Recherché Profil Recherché- Expérience de 2 ans minimum préalable en service clientèle, idéalement dans un environnement similaire (secteur bancaire, assurances ou financier. - Excellentes compétences en communication en français et en arabe. - Capacité ...
Descriptif du poste Le Groupe OUTSOURCIA recrute pour le compte de l'un de ses clients opérant dans le secteur automobile en France, des chargé(e)s de clientèles parfaitement francophones avec une expérience avérée dans le secteur des centres d'appels ...