Descriptif du poste * Assurer le contrôle des contrats réalisés par les collaborateurs dans le respect de la charte établie * Veiller au respect et l'application des procédures de souscription * Atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs * Gérer ...
Le comptable sera chargé(e) de gérer les aspects financiers de notre entreprise, y compris la tenue des registres comptables et la préparation des états financiers. * Responsabilités : * Assurer le suivi des paiements et des encaissements, ainsi que des opérations ...
Missions : Vous serez amené à assurer la gestion des sinistres depuis la déclaration jusqu'à la clôture : Prendre en charge les flux entrants (flux téléphoniques ou différés) émanant directement ou indirectement des clients Étudier les déclarations de sinistre ...
Vous serez amené à assurer la gestion des sinistres depuis la déclaration jusqu'à la clôture : Prendre en charge les flux entrants (flux téléphoniques ou différés) émanant directement ou indirectement des clients Étudier les déclarations de sinistre et déterminer ...
Descriptif du poste En qualité de Chargé d'Assistance, vous aurez comme mission la prise en charge des appels de nos assurés en difficulté en France ou à l'étranger et la mise en place d'une solution d'assistance adaptée dans le respect de notre qualité de service ...
commerciales les plus adaptées, * Accompagner nos clients finaux dans la réalisation de leurs projets par la proposition de différents produits de la marque Sofinco et de ses partenaires, * Réaliser vos objectifs commerciaux dans le respect des normes de qualité et de conformité ...
Dans ce cadre vous aurez pour principales missions de : * Traiter les dossiers de Recouvrement commercial des différents niveaux d'impayés et proposition de solutions à l'amiable dans le respect des normes de qualité et de conformité, * Accompagner nos clients ...
Descriptif du poste En tant que gestionnaire en Assurances vous serez en charge de : Contribuer à la satisfaction des assurés ou des bénéficiaires en prenant en charge l'ensemble des activités liées à la gestion des prestations Recueil et identification des besoins ...
Descriptif du poste Descriptif du poste- Vérifier les fiches des opérations standardisées CEE; - Contrôle de conformité des différents documents (Devis, OS, factures,..) d'un dossier CEE; - Accompagner les consultants/chargés d'études Énergie dans des tâches quotidiennes ...
Dans ce rôle, le Contrôleur Qualité sera chargé de réaliser des audits d'appels, afin d'évaluer leur conformité aux normes et aux processus établis par l'entreprise....Responsabilités : * Audit des interactions : Écouter et évaluer les interactions entre les agents et les clients, les appels téléphoniques et les e-mails, pour vérifier la qualité du service fourni. * Conformité aux normes : S'assurer que les agents respectent ...