En tant que chargé(e) de clientèle en réception d'appels. Vous serez chargé(e) de la gestion complète de la clientèle de notre Site E-Commerce pour la partie Voyage....Ce poste offre une excellente opportunité d'acquérir une expérience précieuse en termes d'assistance et gestion relation client, tout en conciliant vos études ...
Poste à occuper : Pour un partenaire basé sur Rabat nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels et maitrisant parfaitement le Français et l'anglais l'oral comme à l'écrit....En tant que conseiller clientèle dans notre cellule de SAV, vous serez amenés à faire du support pour des clients . Nous cherchons une personne dynamique, qui possède un bon esprit d'équipe ...
Descriptif du poste Dans le cadre de la croissance de nos activités nous recrutons pour le compte de notre client en Belgique, l'un des grands FAI sur le marché BELGE des conseillers clientèles Franconphones....Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées ...
En tant que membres clés de notre équipe, vous serez responsables de la prise en charge des demandes des clients par appels et courriels, avec un accent particulier sur les domaines suivants : - Traitement efficace des demandes de souscription au nouveau contrat ...
Activités Émission d'appel Prise de rendez-vous, Télévente, Fidélisation, Création de trafic Réception d'appel Service client, Assistance technique, Annuaire téléphonique Backoffice Mailing, Qualification de fichiers Avantages Mutuelle privée Transport Cnss + Amo ...