Germanophone Vous aurez pour principales missions la réalisation d'interviews téléphoniques assistées par ordinateur (BtoB et BtoC) en suivant les consignes acquises en formation : Relancer de manière méthodologique les échelles de réponses Adapter le rythme de production ...
Détecter les anomalies de production. Profil Recherché Maîtrise parfaite de l'allemand et l'espagnol en écrit et en oral. Expérience antérieure en tant que manager d'équipe. Compétence en leadership Maîtrise de : base de données , excel, google sheet ...
Descriptif du poste Spécialiste dans la mutuelle Santé, vos missions s'articulent autour des points suivants : * Encadrer et motiver une équipe de commerciaux, * Suivre les indicateurs de production et mener des plans d'actions, * Mettre en place des actions de ...
Descriptif du poste Dans le cadre de l'expansion de ses activités MYOPLA recrute pour le compte de son client grand acteur de la production et distribution de composants industriels en France un Coach Qualité Commercial....Profil Recherché - Expérience en management : Superviseur - Qualiticien- Formateur - Parfaite maitrise de la langue française - Profil Commercial - Connaissance dans le domaine d'industrie / Électronique - Bon esprit d'analyse et d'innovation Avantages sociaux ...
Descriptif du poste Le Social Media Manager définit la stratégie social media en coordination avec la Direction Marketing pour garantir à l'entreprise une e-réputation positive ainsi qu'une bonne visibilité sur le web et les réseaux sociaux. - Développer l'image ...
Descriptif du poste En tant que manager , vous avez en charge les tâches suivantes : * Organisation et planification du programme de production; * Analyse de la qualité de service en mettant en place les outils nécessaires (statistiques, temps moyen des appels, ...
l'objectif du jour = Déstaff et rémunération sur toute la journée - Réalisation de l'objectif de la semaine : Déstaff et rémunération sur toutes les heures planifiées - Possibilité d'évolution interne à partir du 2ème mois vers des postes de : Experts Métier, Manager ...
Sous la direction du directeur des opérations, le chef de projet sera le conducteur majeur de la gestion de la plateforme de production, assure le pilotage opérationnel dans le respect des objectifs quantitatifs et qualitatifs définis....Profil Recherché Vous êtes de formation superieur en Gestion, Commerce ou en Management; Vous parlez parfaitement l'anglais et le français Vous justifiez d'une expérience dans un poste similaire de deux ans minimum dans un call center et plus précisément sur une ...
Descriptif du poste Mission Rattaché à la direction Work Force Management, vous êtes en charge d'établir les capacitaires et suivre statistiquement l'adéquation des appels reçus par rapport aux prévisions pour tous les comptes afin d'être systématiquement force ...
Vous êtes le maillon stratégique de toute la chaine : production, suivi, facturation, satisfaction client et promotion de notre image de marque....Profil Recherché Sous la responsabilité d'un team manager vous aurez comme missions de : * Réceptionner les appels téléphoniques ou les demandes écrites provenant de nos partenaires et de nos clients. * Planifier et transmettre les ordres de travaux aux techniciens ...