* Développer le portefeuille clients. * Commercialiser et promouvoir des produits, * Assurer les ventes additionnelles. * Appliquer les process définis et maitriser l'utilisation des outils. * Contribuer à la bonne marche du service. * Veiller à atteindre les ...
Descriptif du poste Foundever recrute pour son site basé à Yaacoub EL Mansour des télévendeurs en émission d'appels en charge de : * Développer le portefeuille clients, * Commercialiser et promouvoir des produits, * Détecter les besoins des clients, les conseiller ...
En appels entrants, vos missions principales : Vous étudiez les demandes de prêts des clients de nos partenaires professionnels et les accompagnez avec agilité, Vous êtes garant de la réalisation de vos objectifs quantitatifs et qualitatifs pour le développement ...
Descriptif du poste Dans le cadre de notre fort développement, nous recrutons des conseillers clients germanophones en réception d'appels: Vous aurez pour mission de générer de la satisfaction client, à travers : * La prise en charge et la gestion des demandes ...
-Aisance avec les outils informatiques et excellente maîtrise d'Excel. -Sens de l'analyse développé. -Excellentes compétences en communication ...
Répondre précisément aux questions, demandes et objections des prospects ◆ Informer les clients sur les produits/services proposés, les tarifs et les modalités d'adhésion ◆ Assurer les démonstrations de produits aux clients /prospects par téléphone ◆ Contribuer au développement ...
- Orienté client avec une approche axée sur la vente - Maîtrise des outils informatiques - Expérience souhaitable dans un environnement de centre d'appels ou de vente (un atout) Avantages sociaux et autres - Salaire entre 4000 et 5000 dhs net fixe avec un système ...
Vous serez également chargé(e) de collaborer avec notre équipe de développement pour identifier et résoudre les problèmes techniques, ainsi que de contribuer à l'amélioration continue de nos produits..... - Compétences techniques solides, y compris une compréhension approfondie des logiciels et des systèmes informatiques ...
Responsabilités : - Concevoir et développer des programmes de formation adaptés aux besoins spécifiques de notre équipe de télévendeurs. - Dispenser des formations initiales et continues aux nouveaux agents ainsi qu'aux agents expérimentés. - Évaluer les besoins ...
Collecter de l'information et en garantir la fiabilité (Décrire et noter dans le SI ad hoc le cas client afin de garantir la bonne information des autres services concernés / Faire remonter l'information sur les sujets pertinents (process, outils informatiques, ...