Descriptif du poste Nous recrutons pour notre compte un informaticien pour notre Call situé au Parc à Mohammedia . Profil Recherché Diagnostiquer et/ou résoudre les incidents de premier niveau intervenant sur les outils de production - S'occuper de ...
Descriptif du poste Nous recrutons, pour notre client et partenaire éditeur de logiciel français, des techniciens en réception d'appels qui auront pour mission de répondre aux questions techniques ainsi qu'effectuer les diagnostics de premier niveau par le biais ...
Descriptif du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(e) Technique Help Desk pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée....Si vous êtes passionné(e) par la résolution de problèmes techniques et que vous avez une expérience dans le support informatique, cette offre est faite pour vous ! ...
Descriptif du poste En qualité d'agent/technicien Helpdesk, vous aurez pour mission de : - Gérer l'accueil et l'assistance informatique téléphonique des utilisateurs - Enregistrer les incidents ou demandes dans l'outil de ticketing - Diagnostiquer les incidents ...
Descriptif du poste Notre société multinationale recrute pour son site basé à CasaNearshore des techniciens en réseaux et support technique francophones pour le compte d'un expert en systèmes d'impression, solutions documentaires et intégration de services informatiques ...
Superviser et encadrer une équipe de télé-techniciens. Gérer les ressources, les plannings et les priorités pour répondre efficacement aux besoins des clients. Assurer l'accompagnement de l'équipe pour maintenir un haut niveau de compétence technique ...
) * Prise en main PC client via team Viewer * Prise en main TPE via les outils constructeur * Appels sortants pour suivi installation TPE ou résolution technique * Support technicien sur site Profil Recherché * Connaissances informatiques appréciées * Bonne élocution ...
) * Prise en main PC client via team Viewer * Prise en main TPE via les outils constructeur * Appels sortants pour suivi installation TPE ou résolution technique * Support technicien sur site....Profil Recherché * Connaissances informatiques appréciées(Excel , Word) * Bonne élocution * Rigueur, autonomie et réactivité * Logique et sens de l'analyse * Appétence pour les nouvelles technologies ...
Véritable relais entre les différents services, vous serez en contact avec les techniciens terrain, les clients, et les différents services....l'oral et à l'écrit. * Sens aigu de la rigueur et de la précision. * Sens du contact et du service. * Professionnel, dynamique, et orienté résultat. * Expérience antérieure dans un service à la clientèle technique (vivement souhaitée) * Bonne maitrise des outils informatiques ...