Descriptif du poste Nous recrutons, pour notre client et partenaire éditeur de logiciel français, des techniciens en réception d'appels qui auront pour mission de répondre aux questions techniques ainsi qu'effectuer les diagnostics de premier niveau par le biais ...
Descriptif du poste Notre client est un fournisseur d'accès à Internet (FAI) renommé qui cherche à améliorer la satisfaction de ses clients En tant que membre de l'équipe de support commercial, vos missions principales seront les suivantes : Assurer le suivi ...
- Maintenir à jour les documents de formation et les supports pédagogiques..... - Expérience souhaitable sur les activités TELECOM / FAI ...
des programmes de formation adaptés aux besoins des apprenants - Dispenser des formations initiales et continues des méthodes pédagogiques efficaces - Évaluer les performances des apprenants et fournir un retour d'information constructif - Maintenir à jour les supports ...
Descriptif du poste Finashore, filiale de la BMCE Bank recrute pour son client des techniciens Help Desk Vous aurez pour missions: Gérer l'accueil et l'assistance informatique téléphonique des utilisateurs. · Prendre en charge les demandes des utilisateurs par ...
Profil Recherché - De formation en Télécom et Réseau, avec une expérience professionnelle d'un minimum de 2 ans dans le secteur des télécoms (opérateur, FAI) en tant qu'agent support technique N1 ...
) * Prise en main PC client via team Viewer * Prise en main TPE via les outils constructeur * Appels sortants pour suivi installation TPE ou résolution technique * Support technicien sur site Profil Recherché * Connaissances informatiques appréciées * Bonne élocution ...
Nous avons un nouveau projet en France pour du dépannage d'imprimante sur site, notre mission étant d'accompagner à partir du Maroc les clients afin de les dépanner ou bien qualifier la bonne pièce nécessaire à utiliser par le technicien sur site ...
Descriptif du poste Dans le cadre de la croissance de nos activités nous recrutons pour le compte de notre client en Belgique, l'un des grands FAI sur le marché BELGE des conseillers clientèles Franconphones....Rattaché au responsable d'équipe, votre mission consiste à : - Assister les clients en leurs apportant l'aide et le support nécessaire. - Gérer et optimiser la relation client ...