Le technicien de Support Force de Vente, rattaché au Superviseur Support Applicatif, assure la prise en charge des fiches d'anomalies/incidents liées aux applications métiers, principalement celles des applications de vente mobile jusqu'à leur résolution ...
Contrôler la conformité des livrables de l'ingénierie et 1er niveau d'analyse de cohérence vis-à-vis des architectures (conformités aux règles et principes, etc.)...Fournir les livrables d'exploitation (monitoring / présentations / IT / cartographies et référentiel) Identification et remonter des différentes remarques aux référent/TTI Implémentation des changements sur le réseau Pilotage des techniciens Support après et pendant ...
Descriptif du poste * Réception des appels entrants pour résolution technique en ligne : Écouter, et traiter la demande du client selon le concept et les offres de l'entreprise (argumentaire, connaissance technique, niveau d'information et de décision,..) Effectuer ...
Nous avons un nouveau projet en France pour du dépannage d'imprimante sur site, notre mission étant d'accompagner à partir du Maroc les clients afin de les dépanner ou bien qualifier la bonne pièce nécessaire à utiliser par le technicien sur site ...
Poste proposé : Technicien Développement Informatique Pour le développent de notre équipe IT, nous recherchons un(e) Technicien Développement Informatique ....de développement informatique Définir et réaliser des solutions techniques possibles tout en respectant le cahier des charges Administration et exploitation des solutions informatiques Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels Assistance et support ...
Au sein de la DSI de l'UM6P campus-Rabat , nous recrutons un technicien support service desk qui a pour principale mission d'apporter : Résolution des incidents N1/N2 Traitement des Demandes de services Support Proactif utilisateurs Support Proactif salles ...
concourant à la réalisation du projet Analyser les documents support issus du programme de la Maîtrise d'ouvrage Assister les équipes travaux dans le contrôle des plans Apporter des préconisations afin d'optimiser les projets au regard de la réglementation existante ...
le soutien technique dans sa spécialité dès que nécessaire ; Garantir le suivi de la qualité des opérations et prestations ; Être force de proposition d'amélioration ; Être garant du respect des règles de sécurité ; Participer aux astreintes ; Renseigner les supports ...
plomberie ; Assurer le soutien technique dans sa spécialité dès que nécessaire ; Garantir le suivi de la qualité des opérations ; Être force de proposition d'amélioration ; Être garant du respect des règles de sécurité ; Participer aux astreintes ; Renseigner les supports ...
pour mener les missions suivantes : Votre mission étant de : * Réception des appels entrants pour résolution technique en ligne : Écouter, et traiter la demande du client selon le concept et les offres de l'entreprise (argumentaire, connaissance technique, niveau ...